Políticas y Condiciones

Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al utilizar los servicios de Tesis.com.co, aceptas completamente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Tesis.com.co ofrece asesoría académica profesional en investigación, redacción, análisis de datos y otros servicios relacionados con trabajos de grado. Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y educativa.

3. Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar información precisa y completa sobre tu proyecto
• Respetar los plazos acordados para entregas de información
• Usar nuestros servicios de manera ética y legal
• No plagiar o presentar nuestro trabajo como propio sin atribución
• Pagar los servicios según lo acordado

4. Responsabilidades de Tesis.com.co

• Proporcionar asesoría profesional de calidad
• Respetar la confidencialidad de la información compartida
• Cumplir con los plazos acordados
• Mantener estándares éticos en todos nuestros servicios
• Estar disponible para consultas y aclaraciones

5. Confidencialidad

Toda información compartida con Tesis.com.co es confidencial. No compartimos datos de clientes con terceros sin consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.

6. Propiedad Intelectual

El trabajo que realizamos es para tu uso exclusivo. Sin embargo, mantenemos el derecho de usar ejemplos anónimos de nuestro trabajo para propósitos educativos y de marketing.

7. Limitaciones de Responsabilidad

Tesis.com.co no es responsable de:

• Cambios en requisitos institucionales después de completar el trabajo
• Decisiones de evaluadores o jurados académicos
• Uso inadecuado de nuestros servicios por parte del cliente
• Daños indirectos o consecuentes

8. Políticas de Pago

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
• Se requiere depósito inicial para confirmar servicios
• El saldo debe pagarse antes de la entrega final
• No se reembolsan pagos por cambios de requisitos del cliente

9. Cancelación y Reembolsos

Las solicitudes de cancelación deben hacerse por escrito. Los reembolsos se procesarán según la siguiente política:

• Cancelación antes de iniciar trabajo: 100% de reembolso
• Cancelación durante el trabajo: Reembolso proporcional al trabajo no realizado
• Cancelación después de completar: Sin reembolso

10. Revisiones y Ajustes

Se incluyen revisiones razonables en nuestros servicios. Revisiones adicionales más allá del alcance acordado pueden tener costo adicional.

11. Ética Académica

Tesis.com.co se compromete a mantener los más altos estándares éticos. No realizamos actividades que constituyan plagio, fraude académico o violación de integridad académica.

12. Garantía de Calidad

Garantizamos que nuestro trabajo será:

• Original y libre de plagio
• Realizado por profesionales calificados
• Conforme a normas académicas especificadas
• Entregado en los plazos acordados

13. Cambios en Políticas

Nos reservamos el derecho de cambiar estas políticas en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web.

14. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los juzgados competentes de Colombia.

15. Contacto

Para preguntas sobre estas políticas, contáctanos en:

Email: contacto@tesis.com.co